Como utilizar o banco de imagens e enviar figurinhas

Acessando o chat em "Escolher conexão" do menu "Chat", ao interagir com os clientes é possível criar um banco de imagens para utilizar em caso de recorrência de alguma ou para criar figurinhas.

Neste artigo ensinaremos como criar um banco de imagens e utilizá-lo para figurinhas também.

Na conversa com o cliente, do lado esquerdo do campo de mensagem você verá um ícone de "mais". Clique nele:

Escolha a opção "Imagem e Figurinha":

Subirá um quadrado escrito "Adicionar Imagem" (ao lado ficam as imagens já adicionadas). Clique nele para abrir os arquivos do seu computador e selecionar a imagem desejada.

Você deverá enquadrar a imagem na dimensão padrão definida pelo Pedbot (basicamente, cortá-la em um determinado tamanho) e depois clicar em "Salvar".

Assim que a imagem aparecer ao lado do quadrado, clique em cima dela:

Aparecerá um pop-up perguntando se quer enviar como imagem normal ou como figurinha. Selecione o que desejar e será automaticamente enviado.

A visualização de ambas as opções (sendo a figurinha a primeira e imagem a segunda) será esta, no Pedbot e no Whatsapp respectivamente:

Em caso de dúvidas, entre em contato com o Suporte.

Essa foi uma explicação sobre como utilizar o banco de imagens e enviar figurinhas. Para mais detalhes, navegue pelos links indicados neste post ou acesse nossas categorias clicando aqui.