Como utilizar a função "Pré-pedidos"

Caso configure um pré-pedido pela tela do chat, você pode visualizá-lo indo na aba "Pedidos" e clicando em "Pré-pedidos", como mostrado abaixo:

Os pré-pedidos são as cotações, orçamento e pedidos que foram criados para envio ao cliente.

Você terá a possibilidade de visualizar o que está em pré-pedido ao clicar nos disponíveis, quando aparecerão as informações:

No botão “Gerar pedido”, você poderá mudar o status do seu pré-pedido, por exemplo: dar andamento na operação clicando em “Finalizar”:

E em sequência, “Confirmar”:

Depois dessa ação, o pedido irá sair da lista de Pré-pedidos e ficará na aba “Pedido de produtos”.

Nesta tela da função "Pedidos", você acompanhará todos os pedidos que são gerados pelos atendimentos diretamente no chat Pedbot. Aqui, você verá os pedidos cancelados e os que estão aguardando confirmação.

Clicando no pedido é possível ver o produto, quantidade, formas de pagamento e modelo de entrega do produto.

E também terá a possibilidade de mudar a coluna status disponíveis, nesta lista de pedidos:

Em caso de dúvidas, entre em contato com o Suporte.

Essa foi uma explicação sobre como utilizar a função "Pré-pedidos". Para mais detalhes, navegue pelos links indicados neste post ou acesse nossas categorias clicando aqui.