Como acessar os atendimentos fechados?

Na opção "Todos os Atendimentos - Fechados" você consegue ver todos os atendimentos que estão fechados na plataforma.

Para visualizar os atendimentos fechados, clique na aba "todos os atendimentos" e clique em "fechados":

Após clicar, serão exibidos todos os atendimentos fechados que existem na sua plataforma.

Além disso, consegue verificar quais atendimentos foram encerrados com a pesquisa de satisfação, conforme imagem abaixo:

Você poderá ver as conversas e históricos tranquilamente ao clicar em qualquer contato.

Essa foi uma explicação geral de como acessar os atendimento fechados. Para mais detalhes, navegue pelos links indicados neste post ou acesse nossas categorias clicando aqui.